门店基础管理
适合谁：老板、店长
核心内容：店长日常工作、目标管理、5S与安全管理、工具设备管理、返工返修处理
预期产出：建立标准化运营体系
标准服务流程
日常台账规范
安全与品控管理
客户信息维护
店长进阶培训
适合谁：老板、店长
核心内容：KPI目标管理、预算管控、人力资源、服务活动、钣喷管理
预期产出：培养经营型店长
目标拆解落地
团队高效激励
数据驱动决策
危机从容应对
服务顾问强化培训
适合谁：店长、服务顾问
核心内容：标准服务流程、沟通与成交技巧、客户关怀与投诉处理
预期产出：SA转化率提升至30%+
专业接车流程
客户需求挖掘
异议高效处理
成交技巧强化
门店产值管理
适合谁：门店全员
核心内容：拓客引流、客户基盘管理、成本管理、效率管理、客单价提升、节点营销
预期产出：产值持续增长
客户基盘运营
多渠道拓客引流
项目组合营销
成本效率管控
